3月11日のBGRの社説で、ホセ・アドルノ氏は「Appleの現在の製品ラインナップは混乱している」と述べたが、私も同感だ。
昨年10月、Appleの製品ラインナップがあまりにも混乱しすぎていると書きました。そこで、私が提案したのは以下のとおりです。
Mac。デスクトップはプロフェッショナル向け(Mac ProまたはMac Studio)、コンテンツの制作と消費の両方を行う「プロシューマー」向け(Mac mini)、そしてコンシューマー向け(iMac)の3モデルを用意します。ラップトップは、プロフェッショナル向けにMacBook Pro、コンシューマー向けにMacBook Airを提供します。もちろん、デスクトップとラップトップは引き続き異なるサイズで提供されます。
° iPhone。ラインナップはiPhone Pro Max(プロ向け)、iPhone Pro(プロシューマー向け)、iPhone SE(コンシューマー向け)に限定します。
° Apple Watch。スマートウォッチのラインナップには、Apple Watch SE、Apple Watch Series x、Apple Watch Ultraが含まれます。
製品ラインナップを合理化することで、顧客は必要なデバイスをより簡単に選択できるようになります。また、各カテゴリーで幅広い価格帯の選択肢も提供できるようになります。
Apple は AirPods、AirPods Pro、AirPods Max、Apple TV、Studio Display、HomePod mini も製造しており、今後もさらに多くのデバイス(噂の「Apple Glasses」や、おそらく Apple Car など)が確実に登場することを考えると、同社はユーザーが多すぎるカテゴリーの製品に圧倒されないようにする必要がある。
アドルノ氏の論説の要点は次のとおりです。「Appleは、サイズとストレージオプションが異なる5種類のiPhoneシリーズを販売しています。2年連続で同じプロセッサを使用しているため、iPhone 13と見た目がほぼ同じであるiPhone 14の価値を顧客が理解するのはより奇妙です。」
Apple製品には、通常モデル、Mini、Plus、SE、Pro、Studio、Air、Ultra、Maxといったモデルがありますが、カテゴリーによって意味合いが異なります。例えば、最高のiPhoneはProモデルですが、最高のAirPodsはMaxモデルです。Mac Proは本来最高のMacコンピューターであるべきでしたが、現在その賞を獲得しているのはMac Studioです。最高のApple WatchはUltraモデルですが、2年前のSeries 6と同じプロセッサを搭載しています。
もう一つの例はMacBook Proです。Appleはハイエンド版とエントリーレベルの低価格モデルを提供しています。低価格モデルは、MagSafeが搭載されていない、ウェブカメラが高性能ではない、あるいは大幅な再設計が施されていないなど、MacBook Airよりも技術的に劣っています。とはいえ、Proブランドの製品を購入する顧客は、なぜAirモデルとこれほど近い位置に置かれているのか理解できないでしょう。なぜなら、このMacBook ProはAirほど優れているわけではないからです。
同氏は、アップルがすべきことは次のことだと述べている。「同社は製品の数を絞りつつ、それらを十分に差別化して、次に良い製品にもっとお金をかけるべきだ(あるいはかけないべきだ)と顧客が理解できるようにすべきだ。」
この記事はAppleWorld.Todayの許可を得て掲載しています。